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En este informe abordamos los desafíos que se presentan para las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFPs) tanto en la comunicación de su rol y en la gestión de su reputación. Si las compañías no logran hacer entendible su discurso, es muy difícil que el ciudadano pueda asimilarlo y al mismo tiempo validar el por qué de su existencia además de las ventajas del propio sistema.
Claudio Ramírez es Socio y Gerente General de LLORENTE & CUENCA en Chile