Grassroots y astroturfs, movilizando a la opinión pública en Internet

Los trolls, bots y las campañas negras en Internet son un tema tabú tan antiguo como las redes sociales. Muchos políticos, gobiernos o instituciones públicas o privadas se han visto salpicadas por escándalos de manipulación de la conversación con estrategias, habitualmente de alto riesgo y poca credibilidad e impacto.

El siguiente artículo elaborado junto con Juan Arteaga, director senior en LLORENTE & CUENCA México, ofrece una visión diferente de las redes sociales, basada en el principio del Long Tail, para impulsar tendencias y corrientes de opinión capitalizando territorios y comunidades a través de estrategias de grassroot y astroturf, cada vez más comunes en las campañas de comunicación política y aplicables también como estrategia en el ámbito privado.

Juan Rivera, socio y director general de LLORENTE & CUENCA México