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27 julio 2011

II Estudio El sector financiero en Panamá: Reputación en el mundo 2.0

En 2010, el I estudio sobre la presencia del sector financiero en la red panameña analizó a 18 bancos y aseguradoras del país y evaluamos la visibilidad y posicionamiento en la Red de estas empresas en función de sus objetivos y modelo de negocio. Los resultados arrojaron una fotografía que reveló la existencia de grandes retos, pero también grandes oportunidades en Internet para las entidades financieras de Panamá. Uno de los principales desafíos evidenciados en ese primer estudio, fue cerrar la importante brecha que separaba a los bancos y aseguradoras panameñas de sus referentes internacionales incluidos en el análisis, en materia de utlización de las redes sociales y canales 2.0 para conectar con sus públicos objetivo y fortalecer así su modelo de negocio. Mientras que a nivel mundial las entidades financieras se movilizaban decididamente para capitalizar su presencia en Internet como un medio estratégico de información y generación de un valor de negocio adicional, a nivel local las entidades financieras panameñas tenían aún una importante tarea pendiente en materia de estrategias de presencia y posicionamiento onl¡ne. La II edición del estudio, presentada en 2011, evalúa la evolución de este escenario tomando de nuevo el pulso “online” a las principales entidades financieras del país evaluadas en la primera edición.

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